Контакты
Подключение: пн - пт, 09:00 - 18:00
Звонок бесплатный по России
Техподдержка: круглосуточно
Звонок бесплатный по России
Заявка на подключение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Эксперты отмечают, что будущее телекоммуникационных технологий для бизнеса — в облачных сервисах. Компании все больше осознают пользу, которую они несут. Активнее всего на «облака» переходят в таких быстрорастущих секторах малого и среднего предпринимательства, как гостиничный и ресторанный бизнес, розничная торговля и офисы самого разного профиля. Одним словом, в тех сегментах, где традиционно велика роль качества обслуживания.

Эксперты отмечают, что будущее телекоммуникационных технологий для бизнеса — в облачных сервисах. Компании все больше осознают пользу, которую они несут. Активнее всего на «облака» переходят в таких быстрорастущих секторах малого и среднего предпринимательства, как гостиничный и ресторанный бизнес, розничная торговля и офисы самого разного профиля. Одним словом, в тех сегментах, где традиционно велика роль качества обслуживания.

Пермская компания «Мобильный Актив» специализируется на оказании услуг мобильного маркетинга компаниям сектора b2с, а именно: SMS-информировании, мобильной рекламе (SMS, MMS, USSD), разработке и поддержке интерактивных сбытовых акций. Отдельное подразделение «Мобильного Актива» занимается созданием мобильных онлайн-игр и мобильных приложений.

Перед компанией стояла важная задача найти надежного оператора связи, сократить издержки на телефонную связь и оборудовать Call-центр IP-телефонией. Важным требованием к телефонии было наличие функции записи звонков, для улучшения качества работы персонала. Партнером, который решил эти задачи компании, стал Дом.ru Бизнес. А подходящим продуктом для офиса стала облачная телефония.

Дом.ru Бизнес устроил не только функционалом телефонии, но и ценой. Облачная АТС от Дом.ru Бизнес имеет высокое качество и приемлемую абонентскую плату, которая помогает сократить издержки компании на ее содержание. К тому же Облачная телефония обладает широким функционалом (запись звонков, переадресация, on-line статистика и т.д.) и возможностью переноса номера в короткие сроки.

«Мы искали возможность оптимизировать работу отдела продаж и клиентского сервиса и рассматривали несколько аппаратных решений стоимостью от 120 до 180 тысяч рублей. Подключение к Облачной АТС от Дом.ru Бизнес решило поставленные задачи и обошлось нам практически в 8 раз дешевле, чем мы ожидали. Сам процесс подключения и настройки проходил в нерабочее время, что было очень удобно для нас. Порадовала и техподдержка сервиса, так как нам нужно было подключить функции ранее никем не востребованные и специалисты Дом.ru Бизнес справились с этой задачей в короткие сроки. Мы довольны сервисом и можем рекомендовать Облачную АТС от Дом.ru Бизнес в качестве оптимального решения задач телефонизации компании», — рассказывает руководитель отдела мобильного маркетинга ООО «Мобильный актив».

«Помимо Облачной АТС мы предоставляем своим Клиентам видеонаблюдение и высокоскоростной интернет. Дом.ru Бизнес разработал специальные комплексные предложения, которые основаны на использовании облачных технологий. Это один из самых эффективных и универсальных управленческих инструментов, уменьшающий издержки компании, помогающий выстраивать и регулировать процесс обслуживания клиента, а так же оперативно реагировать на любые ситуации» — отмечает Ирина Мичкова, коммерческий директор филиала Дом.ru Бизнес в Перми.

Новости по теме